מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: [תאריך]

המסמך הזה מסביר איזה מידע Shimonis אוספת, למה, ומה אפשר לבקש מאיתנו. הוא חל על האתר הזה ועל שירות ההזמנות שלנו בוואטסאפ, שמיועד לחנויות תכשיטים.

מי אנחנו

השירות מופעל על ידי [שם החברה בע"מ], ח.פ [________], [כתובת]. לפניות בנושא פרטיות: [כתובת מייל].

איזה מידע נאסף

• באתר: האתר לא שומר את הפרטים שממלאים בטופס ההצטרפות. הטופס רק פותח הודעת וואטסאפ מוכנה, ואתה מחליט אם לשלוח אותה.
• בשירות הוואטסאפ: מספר הטלפון ששלח את ההודעה, שם החנות ושם איש הקשר, ההזמנות ובקשות התיקון, וכן תמונות והודעות קוליות שנשלחו אלינו.
• מידע טכני: חברת האחסון של האתר רושמת פרטים טכניים בסיסיים של כל כניסה, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לזהות את החנות ולהציג לה קטלוג ומחירים.
• כדי לקבל הזמנות, לייצר, לספק ולהוציא חשבוניות.
• כדי לשלוח עדכונים על הזמנה או תיקון, והודעות שירות שהחנות ביקשה לקבל.
• כדי לעמוד בחובות שהחוק מטיל עלינו, למשל שמירת מסמכי הנהלת חשבונות.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לצורכי פרסום. המידע עובר רק לספקים שמפעילים עבורנו את השירות:

• Meta, שמפעילה את WhatsApp ומעבירה את ההודעות.
• חברות אחסון שעליהן רצים האתר ושירות ההזמנות. השרתים שלהן נמצאים מחוץ לישראל.
• רואה החשבון שלנו ורשויות המס, ככל שהחוק דורש.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי החנות וההזמנות נשמרים כל עוד החנות לקוחה שלנו, ואחר כך לתקופה שהחוק מחייב לשמור מסמכים עסקיים.

הזכויות שלך

אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או למחוק אותו. שולחים בקשה לכתובת שלמעלה או בהודעת וואטסאפ, ונחזור אליך בהקדם. כדי להפסיק לקבל הודעות יזומות, מספיק לכתוב לנו "הסר".

אבטחת מידע

הגישה למידע מוגבלת לבעלי העסק ומוגנת בסיסמה. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יתגלה אירוע שנוגע למידע שלך, נעדכן אותך.

שינויים במסמך

אם נשנה את המדיניות, הנוסח המעודכן יופיע בעמוד הזה עם תאריך העדכון.